2017年7月23日上午,“检察长接访日”陈汉副检察长走进控申接待室,“面对面”的接待来访群众。“老陈您好,请问您反映什么问题?”陈汉副检察长一句温暖的话语,将检察机关与来访群众陈某的距离拉得很近。
陈某是一起抢劫案件的被害人,公安机关在立案侦查后一直没有破案,陈某认为公安机关侦查人员存在渎职行为要求我院立案查处。我院经调查后作出不予立案的决定,陈某不服我院作出的决定为此多次来到我院要求解释。
陈汉副检察长认真听取了上访理由及诉求后,详细给陈某解释了其举报案件的调查情况、我院办理自侦案件的流程,给其分析证据,从程序和实体方面深入浅出地为陈某解疑释惑、释法说理,并指出其在法律方面、证据方面的认知偏差。通过面对面、零距离的坦诚交流、解释和答复,虽然陈某没有得到其想要的结果,但是还是接受了我院的答复。
零距离直面矛盾纠纷,想方设法为群众排忧解难。在积极践行“解放思想、实干兴肇”过程中,我院认真落实每周三的“检察长接访日”制度,妥善解决信访问题,收到了良好效果,得到社会各界的肯定。